如何正确认识ISO9000认证_宁波ISO9000认证

如何认识ISO9000认证

一、ISO9000认证等于高品质？
目前还有很多人认为通过ISO9000质量管理体系认证的“商品”就是质量好的，或者认为通过ISO9000认证的企业就是生产高品质产品的企业。
二、质量管理体系深不可测吗？
其实在国外规范企业看来ISO9000质量管理体系是一种通用的傻瓜管理模式，就像麦当劳的汉堡包，那间店的都一样。而很多公司的体系文件写得高深莫测，操作人看不懂，管理者不明白，非得要体系工程师来讲解，然后大家稀里糊涂的跟着做，这样体系工程师的“重要”作用就得到全面地体现。而一个优秀的质量管理体系是简单而有效的，文件是通俗易懂的，只要到了岗位就知道该做什么不该做什么。
三、ISO9000体系为什么变成一张纸？
见过一些企业把ISO9000认证证书裱装得很精美挂在形象墙上供人欣赏，而是实际是说一套做一套。我相信你也见过这样的企业，而且不是个别现象。那质量管理体系为什么会变成一张纸呢？
（1）只把体系当成敲门砖或门面，这个就不哆嗦了，这是发证部门应该反省的事。
（2）认为ISO9000要求的太复杂脱离企业实际，这种现象比较普遍。问题可能出在体系建立之初，如顾问师丢下一套文件就草草收工了，或许顾问师设计的“通用模式”比较容易通过认证，让审核员看起来比较舒服。这些都背离了“写你所做”的原则，强行改变了游戏规则的后果只有被实际操作抛弃，可惜的是十几万就变成一张漂亮的纸了。
（3）组织缺乏管理、操作偷工减料。