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ISO9000认证质量方针和目标的诊断_宁波ISO9000认证

作者:发布于:2015-09-01 10:56点击量:
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ISO9000认证质量方针、目标管理诊断
诊断的重点在于调查、分析和研究ISO9000认证质量方针、目标管理中存在的问题,提出改进建议并帮助加以解决,它不同于检查、考核、评价。
这种ISO9000认证诊断一般宜请外部咨询机构或专家来进行。所选择的咨询人员应有这方面的丰富经验,一是其嗅觉灵敏,可以弥补本企业的员工由于"如人鲍鱼之肆,久而不闻其臭"造成的对存在的问题视而不见、听而不闻甚至"麻木"的缺陷;二是"远来的和尚好念经",通常专家的意见受到各级管理者重视的程度,要远远高于本企业的员工。
上述表明,ISO9000认证质量方针、目标的科学管理应考虑多方面的问题,但对一个企业来说,只能由浅入深、先易后难地逐步提高。从对质量方针、目标没有管理,到对其实施管理,就是一个很大的进步。