ISO9000认证测量、分析和改进_宁波ISO9000认证

ISO9000认证测量、分析和改进

ISO9000认证测量、分析和改进过程：包括测量和收集业绩分析及提高有效性和效率的数据的那些过程，如测量、监视和审核过程，纠正和预防措施，它们是管理、资源管理和实现过程不可缺少的一部分。常见的测量、分析和改进过程有:
1、顾客满意度测量过程;
2、过程的监视和测量过程;
3、产品的监视和测量过程;
4、不合格品的控制过程;
5、ISO9000认证纠正和预防措施管理过程;
6、管理体系业绩综合分析评价过程。