如何与主管相处_企业管理故事

至于如何与主管相处？做主管的人，多半是喜欢属下跟他们有良好的默契，能为他们分劳分忧，不会向上顶撞抗争，为他们少制造一些麻烦，多一点帮助。因此，做属下的人应该多替主管设想，在工作上发生困难时，首先要自行克服，不要时常提出问题让主管头痛。主管交办的任务，如果时间不是很匆促，最好能自己用心去研究，尽力去考察，以全心全力来达成任务，拟妥几个可行方案，提供主管参考及选择，并请示主管指导。不要把任何问题都推给主管去处理，发生了任何情况，不要都等待主管来解决。因为主管需要的助理，是能够帮忙他们分担责任与工作的人，而不是时常找他们麻烦的人，何况只有经办人自己才对他所经办的工作最熟悉，要不然，主管何必选择任用他呢？主管阶层的人一定很希望能用到得心应手的部属，不仅是能用他们的手、或脚，而且能用他们的头脑和心。 

    身为部属的人遇事都当为主管阶层的人设想，而且要为他们分担部分责任，不要尽把责任、过失推到上层主管身上去。中间主管也不要轻易运用上层的权威，任何事情都说，这是上面交待要这样办的，经常不替上级负责任，只管传达命令说，这是老板讲的、这是老板的要求、这是老板的意思；应该要说，这是经过决策层次或管理层次召开会议决定的，依实际的情况，需要这样子做。一个机构的决策层次或管理层次，大概包含有董事长、总经理、主管群、顾问群等，最高的、最后的决策，当然是老板的意见，虽有其主观的成分，但是也必有其客观的因素。因此已经通过中层干部而提出的意见，中层干部就不可以说，这是某老板要交办的事了。 

    中阶主管平日则要常常对属下说，这是老板对员工们的关怀，这是老板所说的道德理念，这是老板说的公司理念，这是老板的经营哲学，这是老板对员工们的勉励，这是老板希望完成的社会责任等，如果能过这样做，便会将老板巩固成这个机构的领导中心，是精神的、方向的，不是权威的、高压的。在这方面，位于中阶的主管们以及为人属下的人，对于上级交代的任务，必须弄得清清处处，然后化成自己心中的任务，将自己变成老板的化身，全心投入来完成工作，老板的事就是自己的事。千千万万不可以为了推动一项工作任务时，为了指挥方便，就把所有的责任都交到老板身上去，假借老板的权威，用老板命令强迫他人服从。良好的经营管理不是只有老板一个人的事，乃是全体共同的事。优秀杰出的老板，不是因为有钱就有权威，应该是以智慧、气魄、经验、创意、责任心和慈悲心来领导员工，要让人感觉到老板是大家的老师，不要把老板塑造成为独裁者