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如何做好企业文化建设_ISO9001认证

作者:发布于:2013-11-04 17:26点击量:
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首先,确立集团企业文化的精神文化层面,并用文字表述。企业文化的精神文化层面,是企业的思想、信仰和追求,是员工心的认识,对内聚合员工之心,对外聚合客户之心。根据集团特点,用文字表述企业文化,确立符合集团实际的企业文化体系(核心价值观、理念体系),形成企业文化的精神文化层面。
  其次,确立集团企业文化的制度文化层面和行为文化层面。通过建立企业文化的制度文化层面,统一员工行为规范,保障企业文化的精神文化层面能够贯彻落实到员工的实际工作、生活和学习中,形成企业文化的行为文化层面。
  最后,发展企业文化。一方面,在员工中开展企业文化宣传、学习、交流心得等活动,使员工形成对企业文化的统一认识。另一方面,通过建立相关规章制度,促使员工自觉地用企业文化指导自己的行为,使企业文化落实到员工的实际行为中。
 

1、企业制度建设与企业文化建设的必要性
员工“自我”与“超我”思维的存在,决定了企业要将规章制度建设与企业文化建设有机地结合起来,实现“依法治企”与“人性化治企”的统一。
自我,即员工通过工作满足自我需要的行为,其基本特征是“利己性”。这一方面决定了企业管理的目的性,措施要充分尊重员工的自我利益,让员工认识到管理有利于他们利益的实现;另一方面,决定了公司管理的手段性,控制员工的利益,对员工有利于企业利益的行为给予奖励,对于员工不利于企业的行为进行惩罚,使员工为了自己的利益而发生对企业有利的行为。
超我,即员工认同企业理念与价值观后所产生的“超我价值观”,它以是否“利他”为判断标准。这决定了企业需要用正确的利益观、价值观、核心精神理念,即企业文化来统一员工的利益观、价值观、精神和理念。
2、如何实现规章制度建设与企业文化建设有机结合
结合企业实际,可分为二步走:
第一步:在企业确立企业的精神、理念和核心价值观,并对员工进行教育,进而产生认同感;
第二步,树立典型,充分利用示范效应,使理念形象化。原来没有认同企业理念的员工,一部分会直接模仿典型行为,产生企业需要的行为,另一部分员工从典型人物的行为中理解和认同了企业理念和价值观,从而做出有利于企业的行为。对于还没有接受企业理念的员工,建立相应的规章制度,依靠规章制度的强制力,迫使其接受企业理念和价值观,从而产生有利于企业的行为。
在这个过程中,要强化制度的执行力度,真正使制度的执行公正、公平、公开。